「頑張っているのに自信がない」を卒業する!1日を劇的に変える『逆算』の魔法🪄
毎日、目の前の業をこなすだけで精いっぱいになってしまい、
「私って成長しているのかな?」と不安に思うことはありませんか?
実はそのモヤモヤ、今日のゴールを決めるだけで、スッキリ解決するかもしれません!💡
そもそも毎日一生懸命働いているのに不安になってしてしまうのは、
目的地のないタクシーに乗っているようなものです🚙
「どこでもいいから走ってください」と言っても運転手さんは迷ってしまいますよね。
でも「〇時までに●●駅へ行ってください。」という目的地まで言うと、運転手さんは自分で最適なルートを考えて走れます。
これは私たちの仕事も同じなんです!✨
今日のゴール(1日の終わりにどうなっていたら良いか)が明確になっていると、
今日何をするべきかを迷わずに自分で選んで動けるようになります。
なぜ今日のゴールがそれほど大切なのか?
ただ忙しく過ぎる1日を着実な成長へと変えるための秘密を2つ 紹介します。
①迷いがなくなり、自分で判断できるようになる!
ゴールが大切な理由の一つ目は、忙しい時でも迷わなくなるからです。
今日のゴールを決めるときは、土台となるSBCの理念や行動基準を判断軸にします。
例えば・・・
「お客様に安心感を届けるために、今日はお出迎えの笑顔を誰よりも心がけて、
お客様3人から『ありがとう』や笑顔を直接いただく!」
「チームがスムーズに動けるように、今日は5分前行動を徹底して、事前準備を万端にしておく!」などです。
この ブレない判断軸= ゴール があるだけで、
業務が立て込んでいて焦るような時でも「今日は○○を優先しよう!」と自分で正しく判断ができるようになります😊
②ゴールは成長のヒントを集めるアンテナになる!
SBCでは「人生は時間でできている。時間を無駄にしないためにはゴールからの逆算思考が大事」と
伝えていますよね👀今日のゴールを立てることが大切な理由は脳の検索機能が勝手に動き始めるからです。
例えば・・・
「今日は●●の対応を一人でできるようになる!」と目標を入れると、
普段なら聞き逃してしまう先輩の行動から、
「あの声掛けの仕方なら今の私に使えるかも!忘れないようにメモをしよう」
「先輩はこういう順番で準備しているんだ・・・次の対応で真似してみよう」と気づけるようになります。
つまりゴールを立てておくということは単なるタスク管理ではなく、
日々の会話や業務の中にある成長のヒントをキャッチするためのアンテナを立てることなんです!
いかがでしたか?
目標を立てると聞くと、なんだかノルマのようで難しく感じるかもしれません🤔
ですが、目標を持つということは今日自分がどう動くべきかという迷いをなくすことにも繋がり、
更には成長のヒントをキャッチするためにとても大切なことなんです!
朝一番に「今日、私はチームの誰を助けたい?」「○○先輩のようになるには何をする?」と
自分に質問することから始めてみましょう^^
そんな小さな一歩が、皆さんの1年後を変えてくれるはずです!
今日のゴールを決めて、自分自身の成長を実感できる1日を作っていきましょう✨

